Штраф без ведома списали с безотзывного вклада, а все накопленные проценты сгорели. Как так?
Читательница положила все свои сбережения в долларах на безотзывной вклад в банк, а через полгода случайно выяснила, что все проценты сгорели, потому что условия снятия денег нарушены — их списали в счет уплаты штрафа в ГАИ. Женщина недоумевает, почему деньги сняли с безотзывного вклада, если это можно было сделать с зарплатной карточки? Разбираемся в ситуации, в которую (как оказалось) может попасть абсолютно любой вкладчик.
«У меня на зарплатной карточке есть деньги — забирайте их в счет штрафа. Почему их сняли с вклада?»
В феврале Елена положила все свои сбережения в долларах (а сумма была более чем приличная) на срочный безотзывной вклад в «Белагропромбанке». По условиям договора, снять деньги с вклада раньше, чем через три года, можно только в исключительных случаях. Но в июле 2021-го женщина случайно выяснила, что вклад переведен в обычный и проценты по нему минимальные.
— Я узнала об этом случайно и только в августе. Захотела в очередной раз снять проценты, чтобы заправить машину, а мне ответили, что никакие проценты мне не полагаются, потому что нарушены условия хранения денежных средств, — говорит Елена. — Оказалось, что они втихаря еще в начале июля списали штраф ГАИ с моего вклада с фиксированной ставкой. Это автоматически повлекло за собой нарушение условий вклада, в итоге банк обнулил все начисленные проценты и перевел безотзывной вклад в обычный до востребования. В результате две сотни долларов «натикавших» за полгода процентов исчезли. То есть полгода банк бесплатно пользовался моими деньгами!
Женщина говорит, что про штраф в $10 не знала, а если бы знала, то без проблем погасила бы его с зарплатной карты или с процентов по вкладу. В банке ей пояснили, что это не первый случай и они совсем ни при чем: деньги списывают автоматически органы взыскания.
— Я была просто в шоке! Казалось бы, вот у меня на зарплатной карточке есть деньги — забирайте их в счет штрафа, раз уж я не отследила это. Но кто бы мог подумать, что они их не с процентов спишут, а с основного вклада, который даже я раньше времени снять не могу. Банк говорит, что ни при чем — такова система принудительного взыскания. То есть у любого белоруса могут обнулиться проценты по вкладам за 5 лет, потому что ГАИ спишет штраф, а человек и знать об этом не будет? — задается вопросом Елена.

По словам клиентки, в этот же день у нее списались деньги и с зарплатной карты, просто события она сопоставила позже.
— Я покупала в магазине булочку, остаток по моей зарплатной карте «МТБанка» был 30 рублей. После покупки пришла SMS, что на счету 0 рублей. При этом снова никакого уведомления, куда ушла сумма. Я подумала, что это какой-то сбой, и позвонила в банк. Они долго разбирались и в итоге сказали, что это принудительное списание по штрафу. А затем деньги почему-то вернулись на карту, но списались с депозита. Правда, потом «Белагропромбанк» предложил мне написать заявление с просьбой вернуть все к исходному состоянию — к условиям безотзывного вклада. Обещали вернуть и проценты, но я больше на такое не пойду. Где гарантия, что мой вклад снова не распотрошат из-за какого-нибудь штрафа? — возмущается Елена.
Банк: «Cписание происходит в бесспорном порядке без участия банка»
В «Белагропромбанке» говорят, что такой гарантии нет ни у кого. Списание денег со счета происходит посредством новой автоматизированной информационной системы исполнения денежных обязательств (АИС ИДО) на основании принятых ею к исполнению платежных требований. То есть банк все понимает, клиентка такая не одна, но изменить систему списания долгов ему не под силу.
— От АИС ИДО в адрес банков направляются электронные запросы о наличии денежных средств на всех счетах должника (физического лица). Банк с учетом остатков на счете (в том числе с учетом всех зачислений) направляет информацию о наличии денежных средств в АИС ИДО. С учетом полученной из банков информации в АИС ИДО программно формируются электронные документы на списание денежных средств со счетов должника. Cписание по АИС ИДО происходит в бесспорном порядке (без участия банка) в размере общей суммы неисполненных денежных обязательств. Дополнительно разъясняем, что операции по счету совершены в соответствии с нормами договора, законодательства и локальных правовых актов банка, — пояснили в пресс-службе «Белагропромбанка».
Также в банке подтвердили, что предлагали клиентке восстановить условия вклада и вернуть сгоревшие проценты, но она отказалась. Хотя все остальные, попавшие в такую ситуацию, соглашались.
— В банке в целях сохранения лояльности клиентов реализован механизм восстановления счета и возврата излишне списанных процентов, для чего клиенту необходимо оформить письменное заявление. О такой возможности Елена была проинформирована, но от написания заявления пока отказалась, — отметили в банке.
Как работает АИС ИДО?
Упомянутая АИС ИДО заработала в Беларуси в начале прошлого года. С этого момента, если вы не оплатили штраф или налог, система автоматически отправляет информацию о долге во все банки, где у должника есть счета. По закону платежные инструкции должны предъявляться к счетам в определенном порядке, который можно найти в приложении 5 к совместному Постановлению Совмина и Нацбанка от 28 июня 2019 года №432/11.
В первую очередь орган, которому вы оказались должны, направляет требование о погашении штрафа к вашим счетам в белорусских рублях (кроме тех, доступ к которым обеспечивается при использовании банковских платежных карточек).
Во вторую очередь — к вашим счетам в иностранной валюте (кроме тех, доступ к которым обеспечивается при использовании банковских платежных карточек).
В третью очередь — к иным счетам в банках, с которых бесспорное взыскание предусмотрено законом (за исключением специальных счетов).
И в самую последнюю очередь — к электронным кошелькам и счетам, к которым есть доступ через банковские карточки.
То есть ваше «письмо счастья» на 29 рублей в первую очередь спишут со счета в рублях. Если такого счета у вас нет, но есть валютный — спишут с него по курсу. Если и его нет — тогда с депозита. И только потом — с зарплатной карточки. Так что если у вас есть стандартный набор из депозита и зарплатной карточки, долг сначала спишут с депозита, даже безотзывного.
Onliner также обратился за разъяснениями к разработчику АИС ИДО — Белорусскому межбанковскому расчетному центру. Как только получим их, сразу опубликуем.
money.onliner.by/2021/08/12/shtraf-bez-vedoma-spisali-s-bezotzyvnogo-vklada
ЗЫ
не мешайте долбоебам, они сами все сделают
«У меня на зарплатной карточке есть деньги — забирайте их в счет штрафа. Почему их сняли с вклада?»
В феврале Елена положила все свои сбережения в долларах (а сумма была более чем приличная) на срочный безотзывной вклад в «Белагропромбанке». По условиям договора, снять деньги с вклада раньше, чем через три года, можно только в исключительных случаях. Но в июле 2021-го женщина случайно выяснила, что вклад переведен в обычный и проценты по нему минимальные.
— Я узнала об этом случайно и только в августе. Захотела в очередной раз снять проценты, чтобы заправить машину, а мне ответили, что никакие проценты мне не полагаются, потому что нарушены условия хранения денежных средств, — говорит Елена. — Оказалось, что они втихаря еще в начале июля списали штраф ГАИ с моего вклада с фиксированной ставкой. Это автоматически повлекло за собой нарушение условий вклада, в итоге банк обнулил все начисленные проценты и перевел безотзывной вклад в обычный до востребования. В результате две сотни долларов «натикавших» за полгода процентов исчезли. То есть полгода банк бесплатно пользовался моими деньгами!
Женщина говорит, что про штраф в $10 не знала, а если бы знала, то без проблем погасила бы его с зарплатной карты или с процентов по вкладу. В банке ей пояснили, что это не первый случай и они совсем ни при чем: деньги списывают автоматически органы взыскания.
— Я была просто в шоке! Казалось бы, вот у меня на зарплатной карточке есть деньги — забирайте их в счет штрафа, раз уж я не отследила это. Но кто бы мог подумать, что они их не с процентов спишут, а с основного вклада, который даже я раньше времени снять не могу. Банк говорит, что ни при чем — такова система принудительного взыскания. То есть у любого белоруса могут обнулиться проценты по вкладам за 5 лет, потому что ГАИ спишет штраф, а человек и знать об этом не будет? — задается вопросом Елена.

По словам клиентки, в этот же день у нее списались деньги и с зарплатной карты, просто события она сопоставила позже.
— Я покупала в магазине булочку, остаток по моей зарплатной карте «МТБанка» был 30 рублей. После покупки пришла SMS, что на счету 0 рублей. При этом снова никакого уведомления, куда ушла сумма. Я подумала, что это какой-то сбой, и позвонила в банк. Они долго разбирались и в итоге сказали, что это принудительное списание по штрафу. А затем деньги почему-то вернулись на карту, но списались с депозита. Правда, потом «Белагропромбанк» предложил мне написать заявление с просьбой вернуть все к исходному состоянию — к условиям безотзывного вклада. Обещали вернуть и проценты, но я больше на такое не пойду. Где гарантия, что мой вклад снова не распотрошат из-за какого-нибудь штрафа? — возмущается Елена.
Банк: «Cписание происходит в бесспорном порядке без участия банка»
В «Белагропромбанке» говорят, что такой гарантии нет ни у кого. Списание денег со счета происходит посредством новой автоматизированной информационной системы исполнения денежных обязательств (АИС ИДО) на основании принятых ею к исполнению платежных требований. То есть банк все понимает, клиентка такая не одна, но изменить систему списания долгов ему не под силу.
— От АИС ИДО в адрес банков направляются электронные запросы о наличии денежных средств на всех счетах должника (физического лица). Банк с учетом остатков на счете (в том числе с учетом всех зачислений) направляет информацию о наличии денежных средств в АИС ИДО. С учетом полученной из банков информации в АИС ИДО программно формируются электронные документы на списание денежных средств со счетов должника. Cписание по АИС ИДО происходит в бесспорном порядке (без участия банка) в размере общей суммы неисполненных денежных обязательств. Дополнительно разъясняем, что операции по счету совершены в соответствии с нормами договора, законодательства и локальных правовых актов банка, — пояснили в пресс-службе «Белагропромбанка».
Также в банке подтвердили, что предлагали клиентке восстановить условия вклада и вернуть сгоревшие проценты, но она отказалась. Хотя все остальные, попавшие в такую ситуацию, соглашались.
— В банке в целях сохранения лояльности клиентов реализован механизм восстановления счета и возврата излишне списанных процентов, для чего клиенту необходимо оформить письменное заявление. О такой возможности Елена была проинформирована, но от написания заявления пока отказалась, — отметили в банке.
Как работает АИС ИДО?
Упомянутая АИС ИДО заработала в Беларуси в начале прошлого года. С этого момента, если вы не оплатили штраф или налог, система автоматически отправляет информацию о долге во все банки, где у должника есть счета. По закону платежные инструкции должны предъявляться к счетам в определенном порядке, который можно найти в приложении 5 к совместному Постановлению Совмина и Нацбанка от 28 июня 2019 года №432/11.
В первую очередь орган, которому вы оказались должны, направляет требование о погашении штрафа к вашим счетам в белорусских рублях (кроме тех, доступ к которым обеспечивается при использовании банковских платежных карточек).
Во вторую очередь — к вашим счетам в иностранной валюте (кроме тех, доступ к которым обеспечивается при использовании банковских платежных карточек).
В третью очередь — к иным счетам в банках, с которых бесспорное взыскание предусмотрено законом (за исключением специальных счетов).
И в самую последнюю очередь — к электронным кошелькам и счетам, к которым есть доступ через банковские карточки.
То есть ваше «письмо счастья» на 29 рублей в первую очередь спишут со счета в рублях. Если такого счета у вас нет, но есть валютный — спишут с него по курсу. Если и его нет — тогда с депозита. И только потом — с зарплатной карточки. Так что если у вас есть стандартный набор из депозита и зарплатной карточки, долг сначала спишут с депозита, даже безотзывного.
Onliner также обратился за разъяснениями к разработчику АИС ИДО — Белорусскому межбанковскому расчетному центру. Как только получим их, сразу опубликуем.
money.onliner.by/2021/08/12/shtraf-bez-vedoma-spisali-s-bezotzyvnogo-vklada
ЗЫ
не мешайте долбоебам, они сами все сделают
79 комментариев
V_v ыыы! Вот у нас точно так же списали с депозита за недоплату каких то копеек (в прямом смысле, там меньше рубля было) земельного налога. Хотя на расчётном счёте деньги были.
У нас враг народа № 1 — это государство.
эти 10 рублей и повалят банковскую систему, как та соломинка, которая поломала спину верблюду
Смысл даже не в автоматическом списании, а в том, что банк не старается защитить деньги клиента. Даже в случае автоматического снятия денег с депозита по решению властей банк (при желании) мог бы ввести «дедушкину оговорку», что такие действия без ведома вкладчика не нарушают условий безотзывного вклада. И всё. И та же Елена была бы благодарна банку, что он защитил её интересы, ещё и знакомым бы раструбила.
Ага, щаз. Вы рожи этих банкиров видели?
Потому, что с депозита потери больше, чем с карточки. То есть фактически с человека сняли денег больше, чем выписанный штраф.
Имхо, логика в снятии именно с депозита, а не с зарплатной карточки, имеется. Только реализация кривовата. Подобные списания не должны считаться «нарушением депозитного договора». Подправить законодательно этот косяк и всё будет ок.
Вот если бы это их касалось, то да. А так…
Иначе Карпенков уже с голоду помер
Вы не так поняли. У них все косяки почему то на нашу голову.
В статье ничего не сказано про профессию и место работы героини. Может это чиновница из исполкома, или помощница прокурора?
Имелось ввиду в пользу системы и против человека как физлица. Вы видимо забыли основополагающий принцип нашего государства — человек для государства, а не государство для человека. А кто у нас государство, известно.
Помните, сколько косяков было при пуске БелТола? В основном всё по людям било. Себе тоже огребли, но там мизер и мгновенно устранили, а люди поначалу машин лишались.
Судебный исполнитель — девочка после юридического ПТУ накосячила, вот и вся логика.
Плавали, знаем.
Уехали вы, например, в отпуск, с карточкой, без налички. А у вас с неё списали бабки, что будете делать?
Я из дома за кефиром никогда не выхожу без налички.
Женщины порождение зла))
Своей миллион раз говорил, ну имей с собой наличку, ну 50 рублей хотя бы.
НЕТь! И всё.
А что в деревне нету банкомата? Или филиала ББ? Или почты? Или заправки? Хутор, у вас что ли? Тогда зачем ей деньги?
Автолавку не обязывают терминал иметь? А е-доставка вроде же оплачивается картой вдоль и поперёк.
Наличка нужна например для того, что б домашнюю молочку или яйца или мёд купить.
Или может кто то из соседей ей что то в городе купил по просьбе и привез.
Ах, да. Я и забыла.
Семён Семёныч..., а вино с местных виноградников?
Вот оно что! Готовится к пятнице и приезду мужа от мануальщика.
Викторович, как там цены на «медок»? 30р. за одну трёхлитровую банку или за две-три?
Так взял бы да приехал. Самолёт за тобой что ли высылать? Лекции нам почитаешь. Обещаю слушать молча.
На сайте ББ есть «Поиск банкоматов» — показывает что даже в г.п. Болбасово, под Шкловом, банкомат имеется, а Антон то в Минске живёт, небось и деревня рядом.
И Викторовичу на заметку — при поиске банкомата галочкой можно выбрать опцию «Обслуживаются платёжные карты системы China UnionPay», это я Вам припоминаю «С такой конкуренцией я и мои сыновья можем спать спокойно».
Слушать молча не надо. Для молчаливых придётся план лекции писать, а мне, как ты понимаешь, лениво.
Шклов это родина сами знаете кого, так шо не сравнивайте.
Скромный какой-то у тебя райдер. Ты может ещё и со своим бухлом приедешь?
Дискриминация.
В тех деревнях, где есть банкомат, есть и магазин, там автолавка не нужна.
Вообще туповатое какое-то Постановление. Причём здесь валюта? Тоже девочка составляла.
2. Что мешает списать рублевый долг с валютного счета по курсу НБ?
В 2010м году легко переводили на рублёвый по курсу в самый кризис. Сейчас может поумнели, не могу вам доложить точно, ибо избавился от слабоумных друзей.
Если долг в валюте, а бабки на рублевом счету, то с этого счета покупается валюта и валютный долг погашается.
Если наоборот, долг рублевый, а бабки есть только на валютном счету, то с этого счета валюта продается и долг погашается в рублях.
Всё чётко и логично.
Вообще АИС ИДО — это отличная задумка. Мне, например, не пришлось год назад бегать за Бигзом, выискивая, на каких счетах у них есть бабки. Благодаря АИС ИДО долг погасился буквально на следующий день, как судебное постановление об исполнительном производстве было передано в обслуживающий банк.
Но зачем у неё с валютного счёта сняли, если был в рублях.
А валютный счёт — депозит. На нем бабки лежат «без дела» и у вкладчика нет возможности пользоваться депозитным счётом с помощью карточки.
Всё логично.
Валютный депозитный безотзывный, это чел отложил НЗ. На случай болезни, старости, покупки важной.
Зачем его трогать, если есть текущий расчётный.
Шо интересно, тебе снять не дадут, а государству — пожалуйста. Всё в пользу системы. По сути это не твои деньги. Это их деньги. Тебе дали поносить на время, а ты думаешь, что заработал.
Финансовое преступление у развитых народов
Тайна вклад
И так далее
Короче — цифровое зимбабве
Ситуация №1. Вы в отпуске за границей. С карточкой от текущего расчетного счёта. А с него взяли и списали бабки по исполнительному. На счету — 0. Ваши действия?
Ситуация №2. Пришла вам пора оплатить коммуналку и очередной взнос на погашение кредита за новенький Джыли. Вы спокойно заходите в интернет-банк, что б оплатить а на вашем текущем расчётном счету — 0, все бабки списаны по исполнительному.
А до зарплаты ещё месяц. В итоге по коммуналке капает пеня, а по кредиту штраф. Зато на безотзывном «колосится профит».
Ваши действия?
вас, а у нас во Франциинас, а в России с долгами перед бандюками за границу не выпустят.Не плохо бы ставить в известность собственника о том, что банк забрал его деньги. Но тут опять — система плюёт на человека.
И, по моему, от штрафа до принудительного изъятия должен быть промежуток времени для добровольной оплаты.
Большего бандита и вора чем государство, не бывает.
Промежуток есть.
Но довольно часто должник забивает болт и отказывается платить добровольно.
Или тупо даже не смотрит в почтовый ящик и не в курсе о долге.
А вы читали?
Тогда пусть не обижается, что и на него болт положили… поклали…
Всё логично и никакого злого умысла тут нет. Наоборот, забота о
идиотахгражданах.На сумму 1,62 копейки.
Правда пока исполнительное шло, работник уже уволился и удержать не с чего.
В итоге отправляем это исполнительное обратно.
Стоимость заказного письма рубля 2 будет точно. Итого, уже минимум 4 рубля потратили чисто на пересылку исполнительного на сумму 1,62
Плюс стоимость бумаги, плюс стоимость работы судебного исполнителя.
Так и живём.
Да по фик. У каждого второго туриста в современном мире на зарплатной карте до нуля, как до неба. Эти алгоритмы поиска денег в карманах неселения только для чёрных дыр цивилизации актуальны. Теперь рассказывайте, с каких западных систем подобного плана это писалось.
Пин код прям на карточке пишете? Очень удобно. Я всегда так делаю.
У меня все доходы фигачат на карты/кошельки и там складируются. Депозиты у нас может 0.01% годовых.
Похоже на штурм Зимнего. Это не про меня. :( Скорее всего потому, что поездка в другую страну ничем не отличается от проживания в своей.
Не. Тут чувствуется рука сельхозакадемика.
Расскажите. Мне интересно послушать.
И чё? У нас и госсистема полностью скопирована? Законы? Суды?
Если вы на горбатый поставите движок от феррари, то не доедете даже до ближайшего столба.
Вот слушайте, как выпускники с/х академий берут и один в один переносят западное сюда.
В 90-х я работал программером в одном НИИ, которое работало на Госстрой. Мы тогда внедряли систему автоматики на один завод возле ТЭЦ-4 за Минской кольцевой. Там был новенький, с иголочки, цех по производству строительных блоков и плиток.
:) погуглил «американские строительные блоки» и оно мне выдало этот завод. Бессер.
building-ooo.ru/uncategorized/besser-blok-vidymontazhsvojstvaxarakteristikiprimeneniecenafoto/.html
До сих пор жив, курилка.
Технология такая: из цементной смеси вормируется нужное изделие, складывается на стеллажи, потом отвозится всё в пропарочную камеру, где паром бетон набирает 70% крепости де то за полсуток. Остальную прочность он может добирать десятки лет уже непосредственно в постройке. Всё делает автоматика. Один чувак сидит за пультом и пялится на мигающие лампочки.
Так вот, там параллельно с нашими работами шло монтирование котла, который и должен был нагревать этот пар. У котла топливопроводы чуть толще, чем в моей дизельной аудюхе. Ращчитан он был на соляру или керосин.
Но наши крэпкие хозяйственники решили, что мазут дешевле. Сказано — сделано. Купили неск. тонн мазута и залили всё в бензобак этого котла. Мазут на холодке стал как густой мёд и по топливопроводам течь не захотел.
Тогда местные кулибины подключили котёл к 200 литровой бочке в которую работяга таскал ведром соляру. Эту бочку котёл съедал за пару часов. Вот такая малая автоматизация в виде двуногого энергоносителя. Перед этим ещё пришлось снимать все топливопроводы, промывать и ставить обратно. Это как раз и происходило в то время, кода туда припёрлись мы. Кстати на монтаж приехали 2 спеца, один из Германии и какой то пьянтос из Штатов (он и подключал эти чёртовы трубки). Один день работы этих хлопцев очень прилично стоил в валюте. Готиницу им тоже оплачивали. Причём 2 номера. Ещё такая мелочь, как инструмент. Котёл штатовский. Все гайки в дюймах. Наши ключи не подходят. Хорошо, что этот пьянтос захватил с собой свои американские и пёр целую сумку железяк через океан. Видимо у него был опыт работы с сельхозакадемиками.
Это ещё не всё. Наша система там должна была управлять подачей пара, чтобы выдерживать нужный температурный режим.
Так вот, котёл не мог нагреть выше 60-ти и система пересчитывала время и удлиняла цикл уже где то до 20-ти часов. То есть теперь за сутки выходила всего одна партия, а могло бы две.
Итог. 2 тонны загустевшего мазута.
Робот Фёдор, который за зарплату носит вёдрами соляру.
Котёл пашет на полную мощность и жрёт эту соляру как не в себя.
Производительность всей системы упала в 2 раза из за тонких стенок.
Вот так взяли импортный проект и внедрили.
Кстати, камеры приняли решение, разломать и построить новые, нужной толщины ибо предприятие становилось убыточным.
Не держись копии даже правильной вещи на новом месте как слепой за стенку )))
Ну и вообще понятно, что сама по себе она не заработает
Конституция это не послание от Бога, а Договор между народом и властью.
Если народу похер, то власть забирает свободу.
Если бы в 1995-м с нами вышли, как сейчас в 2020-м всё было бы иначе.
*lol**lol**lol*
Попробуйте и узнаете.
хотя на добровольное погашение штрафа дается месяц + 10 дней
причем списывают и отправляют письмо — ты получаешь письмо и платишь через ерип и, бинго, они принимают этот платеж, несмотря на то что списали этот штраф сами
т.е. получается надо заниматься возвратом
проверим
Если сами добровольно не оплатите, то сначала исполнительный по месту работы отправят.
Списали не предупредив?
Мне в почтовый ящик пришло уведомление о заказном из ГАИ. Правда крайний срок получения указан 1 августа, а я только сегодня почту проверил и обнаружил.
Зашёл на сайт МВД, проверил, точно, есть штраф аж от июня месяца. В июле вынесено постановление. Но уже 2 сентября, а никто ничего без уведомления с карточки не списал.
Жду исполнительный по месту работы.
наверно ждут 40 дней, что бы сразу вломить по исполнительному
иначе хз почему
раньше максимум неделя шло
А к обеду система АИС ИДО списала 29 рубликов.
Отличная тема.
Сильно упростит жизнь тем бухгалтерам которые работают в организациях с большим количеством должников.